Способи комунікації під час війни: що робити, якщо немає мобільного зв’язку

Зараз кожному з нас важливо підтримувати зв’язок з рідними і знати, що вони у безпеці. Дотримуйтеся простих правил та намагайтеся зберігати спокій, коли родичі довго не дають про себе знати.

Якщо ваш телефон тривалий час знаходиться за межами дії мережі мобільного оператора, перш за все перевірте його справність. Якщо мобільний телефон (смартфон) справний, це свідчить про відсутність мережі зв’язку на певній території або місцевості. Проблеми можуть бути лише з одним оператором мобільного зв’язку (пошкоджена вежа, обладнання), тому вигідно мати при собі SIM-карти декількох операторів із активним станом рахунку.

Якщо мобільна мережа не відновлюється, для екстрених викликів та зв’язку між абонентами існують декілька альтернативних варіантів:

1. Основною альтернативою мобільному зв’язку є засоби стаціонарного дротового зв’язку (стаціонарні телефони). За наявності стаціонарного телефону у вашому помешканні або у помешканні ваших сусідів (знайомих, друзів) буде забезпечено безперебійний зв’язок з екстреними службами та іншими абонентами стаціонарного і мобільного зв’язку.

2. Якщо доступу до стаціонарних телефонів немає, можна підтримувати зв’язок за допомогою месенджерів Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger Facebook, Instagram тощо. Месенджери працюватимуть за наявності доступу до мережі Internet. У тому числі за умови підключення до мережі Wi-Fi.

Якщо вам потрібно викликати екстренні служби за допомогою будь якого месенджера, потрібно заздалегідь дізнатися номери телефонів, за якими зареєстровано роботу месенджерів відповідних служб, або посилання на профілі офіційних сторінок в соціальних мережах. Цю інформацію можна знайти на офіційних сайтах екстрених служб (відомств) або зателефонувавши за номерами 101, 102, 103, 104, 112.

3. Використання мобільних телефонів як засобів радіозв’язку за прикладом рації. Для цього на мобільний телефон (смартфон) необхідно встановити спеціальні месенджери, наприклад: Voxer Walkie Talkie, Walkie Talkie, Two Way: Walkie Talkie.

Слід зауважити, що у цьому випадку ваше спілкування не буде приватним. Його зможе прослухати будь-хто, якщо випадково чи навмисно потрапить на ту саму частоту. Тому не передавайте інформацію, яка може бути корисною російському агресору.

Перевага у тому, що ви можете бути на зв’язку одночасно з усіма учасниками діалогу. Для організації такого зв’язку потрібно домовитися з абонентами про виділений канал (простими словами - частоту або діапазон) для спілкування. Частоту (діапазон) абоненти обирають довільно.

Важливо знати — радіус дії таких месенджерів маленький і варіюється від 60 до 100 метрів. Також він залежить від можливих перешкод, оскільки найчастіше їх робота побудована на основі технології Bluetooth (у підвальному приміщенні дальність зв’язку може зменшуватися до кількох метрів).

Слід пам’ятати, що будь-які месенджери необхідно завантажити заздалегідь, за наявності стабільного доступу до інтернету, а також заздалегідь протестувати їх працездатність.

4. За відсутності будь-якого зв’язку та доступу до інтернету рекомендуємо із дотриманням заходів власної безпеки переміститися до найближчого об’єкту, який обладнано стаціонарним телефоном та/або засобами радіозв’язку. Наприклад, до будівлі органів місцевого самоврядування, відділення пошти, пожежно-рятувальної частини, відділення поліції, станції швидкої медичної допомоги, представництва інших силових відомств (Нацгвардія, СБУ, ЗСУ, Поліція охорони).

На випадок, якщо в кризовій ситуації ні у вас, ні у ваших близьких не буде жодних технічних засобів зв’язку, потрібно попередньо чітко домовитися про місце та час зустрічі. Якщо ви плануєте евакуацію в якесь конкретне місце — визначте точку та час збору і домовтеся, що будете чекати там, наприклад, протягом 24 годин, а потім вирушите далі до наступного пункту призначення. Маленьким дітям варто покласти в кишеню або вшити в одяг записку із повним ім’ям дитини, її батьків чи інших контактних осіб, адресою та телефонами. Дітей шкільного віку варто попередити, як діяти в разі, якщо не буде зв’язку.

Нагадаємо, під час війни SHUBA намагається бути вам корисною та пише про те, як поводитися під час бойових дій.